工行南京成贤街支行：消保在身边 守护“养老钱”

　　近日，工行南京成贤街支行凭借职业警觉与专业服务，成功劝阻一名老人转账，守住了客户的“养老钱”。

　　当日，王阿姨神色匆忙来到网点，要求办理大额转账，购买一款自称“稳赚不赔”的理财产品。柜员敏锐察觉异常，暂缓业务办理，耐心询问产品来源及风险情况。

　　经了解，王阿姨的“理财顾问”来自社交群，以“高收益、零风险”为诱饵诱导投资。网点工作人员随即向她讲解金融消费者八大权益，拆解“杀猪盘”诈骗套路，并协助查询产品备案信息，证实该产品为虚假宣传。

　　经半小时沟通，王阿姨终于意识到险些被骗，当场取消转账，并对工作人员连连致谢。次日，王阿姨特意送来锦旗，称赞网点“消保服务贴心，客户权益卫士”。

　　今后，工行南京成贤街支行将继续践行金融消费者权益保护责任，常态化开展反诈宣传，以专业、温暖的服务构筑金融安全防线，守护好每一位客户的“钱袋子”。(张丽婷)