盐城供电部门开展绿色用电便民宣传服务

　　中新网江苏新闻6月17日电(陈浩 倪玉玲)6月17日，国网盐城供电公司联合国网江苏营销服务中心紧扣全国低碳日“绿色转型 全民同行”主题，在盐城市亭湖区新能源汽车4S店集中开展绿色用电便民宣传服务，以实际行动助力新能源产业高质量发展。

　　活动现场，供电部门工作人员主动对接进店看车、购车用户，手把手指导操作“网上国网”App，全流程演示居民个人充电桩报装线上申请、材料上传、进度查询、办结归档等环节，重点讲解已纳入“一小区一证明”服务小区的办电便利服务，让用户直观感受“零跑腿、少材料”的便民办电优势。

　　为提升居民充电桩办电服务体验，国网江苏电力于去年6月在营销2.0系统率先上线低压充电桩新装增容专属流程，将充电桩办电业务从常规业扩业务中独立拆分，实现业务专项管理、专项管控。去年8月优化升级网上“网上国网”App个人充电桩办电流程，用户可自主上传车位使用证明、车辆证明、物业证明等材料，一键发起用电申请，无需线下跑腿，真正实现“一次不用跑”。自流程优化以来，居民个人充电桩平均办电效率提高10%。

　　今年年初，国网江苏电力创新推出“一小区一证明”服务，即提前对接小区物业公司，由物业公司统一出具充电桩安装许可证明，替代传统业主逐户开证明的模式，实现一份证明、全小区受益。国网盐城供电公司作为江苏首家试点单位，已率先实现区、县全覆盖，目前已有900余户居民办电受益。

　　本次活动氛围热烈、服务精准高效，累计接待进店购车群众及车主咨询160余人次，现场指导80余名用户熟练掌握“网上国网”App充电桩办电操作，发放各类低碳用电、办电流程宣传资料250余份，有效扩大了绿色办电、低碳出行宣传覆盖面。(完)