睢宁县“企业之家”为企业减负促发展
中新网江苏新闻4月24日电(武佩剑 王蔚)“以前是我们追着部门跑,现在是代办员帮着办、催着办。”近日,徐州言鼎电子商务有限公司负责人夏天来到睢宁县政务服务中心三楼的“企业之家”办理业务。他说,过去办理这项业务至少要跑两趟、等上两个工作日,如今,只要材料齐全,当天即可办结。

3月中旬,睢宁县数据局打造的“企业之家”正式启用,通过为基层代办员“松绑”、为企业办事“减负”,实现政企双方的双向奔赴。
刘再丰是睢宁县数据局的一名企业代办员,负责对接高作镇、凌城镇、睢城街道3个区域的所有企业。过去,他的工作状态是“泡在窗口、盯着电脑”,即便企业办理注销、变更等业务材料齐全,也得在窗口排队等审批,有时一等就是大半天,大部分精力消耗在繁琐的流转环节和跨部门协调上。“现在不一样了,我们推行‘容缺后补’‘即来即办’机制,只要企业材料基本齐全,企业负责人可以回去忙生产,后续手续由我们代办员在后台跟进。”刘再丰表示。

这种转变,源于“企业之家”运行机制的重塑。睢宁县数据局企业服务中心负责人高增介绍,过去涉企服务资源分散,代办员往往深陷繁琐的流转手续中,服务效能大打折扣。如今,“企业之家”整合了住建局、资规局等涉企高频单位资源,组建了由18名专职代办员、各镇(街道)兼职代办员及52名县直部门协办员构成的专业队伍。依托“企业点单—部门接单—企业评单”的闭环流程,代办员不再需要“层层找人”,而是作为企业的“代言人”,在集成服务区内部完成协调。
“企业之家”成立以来,已对接企业480余次,提供行政审批等各类帮办代办服务40余次,办结企业诉求7件,企业满意度达到100%。
在“企业之家”洽谈区,经常能看到不同行业、不同产业链环节的企业家齐聚一堂。这里不仅是企业办事的窗口,更成为政企沟通、企企合作的“会客厅”。
“我们希望通过搭建这个平台,帮助企业在办事之余还能拓展‘朋友圈’,互通有无。”睢宁县数据局局长袁浩表示。通过联合有关部门,睢宁县数据局致力于推动产业链上下游协同发展,实现政府与企业的双向奔赴,让更多企业在这里“轻装前行”、安心发展。(完)
