徐州鼓楼环城街道：减负松绑沉一线 治理惠民见实效

　　中新网江苏新闻12月10日电(赵茂繁)“现在不用再为处理各类台账、群消息分心，能专心琢磨怎么帮居民办实事了。”徐州鼓楼区环城街道苏电社区的小李书记说。今年以来，环城街道把破解基层干部“事务缠身、分身乏术”的困境作为突破口，以务实举措为基层松绑、为治理赋能，让干部回归服务群众本位。

　　基层干部的精力该用在哪里，群众最有发言权。针对社区干部反映强烈的形式主义顽疾，环城街道班子成员落实包挂制度下沉网格，化身“减负监督员”，深入11个社区摸排问题，围绕民生服务、行政办公等11个重点领域开展专项检查。

　　从清理5项功能重叠或无实际业务的“僵尸牌子”，到精简不必要的证明办理流程，环城街道从源头斩断形式主义滋生的链条。在办公流程上，环城街道严控文件流转层级，砍掉非必要发文，对确需下发的文件“瘦身”提炼核心任务；全面梳理工作群，整合撤销40余个冗余群组，有效终结“指尖上的忙碌”。

　　环城街道将143名机关干部编入60个社区网格，常态化开展“日进一户”走访，通过实地入户、错峰上门、预约面谈等方式，走访辖区7600余户居民家庭。从老旧小区水管维修到独居老人日常照料，从商户经营难题到邻里矛盾调解，收集的610余条诉求全部整改销号，实现“小事当场办、难事合力解”。

　　此外，环城街道还链接168家企事业单位资源，开展350余次助企惠民活动；建强“环城之光”夜巡队、“马传亚工作室”等服务平台，汇聚260余名党员、居民、志愿者等多元化力量，累计化解120余件急难愁盼问题，矛盾纠纷化解率超95%。

　　减负腾出的精力，环城街道切实将其转化为提升治理能力的动力。依托本地“八号门事件”旧址等红色资源，环城街道打造“环聚理响”党员教育品牌，累计开展620余次专题培训和榜样事迹宣讲等实用课堂，切实提升干部实战能力。同时，推进全科社工服务模式，打通岗位壁垒实现“一专多能”；借助智慧联动指挥平台和天眼监控系统，搭建“一网统管”数字化治理体系，网格员发现隐患可实时上报，指挥中心一键调度支援，为基层治理装上“智慧引擎”。(完)