工行无锡宜兴城中支行真情护好市民“钱袋子”

　　近日，一位神色匆匆的中年女士快步闯入忙碌的工行无锡宜兴城中支行大厅，径直走向智能柜员机，手指微颤地在屏幕上急促点按。大堂经理见状连忙走上前去询问：“您好，请问需要办理什么业务？”

　　女士头也不抬，语气焦灼地说道：“我转个账，很急！”大堂经理敏锐地观察到女士额角沁出的细密汗珠，以及不时慌乱翻看手机短信的举动。他突然心生警觉，眼睛余光瞥见女士手机屏幕上的字眼“涉嫌洗钱，需配合调查，将资金转入安全账户”。敏锐的职业直觉告诉他眼前这位女士很可能陷入了一起典型的冒充公检法骗局！

　　“您先别急，这条短信很可能是诈骗。”大堂经理立即阻止了女士的操作，引导女士到等候区坐下，但对方情绪激动：“人家是公安局的，说我账户涉案，不转钱就要抓我！”

　　大堂经理拿出网点的反诈宣传折页，逐条对照点出短信里的破绽：“您看，公检法机关绝不会通过电话办案，更不存在所谓的‘安全账户’，这都是骗子的惯用话术。”见女士仍半信半疑，他又果断拨通了当地派出所的反诈专线，请民警亲自向女士释法说明。半小时后，女士终于恍然大悟，自己险些被骗走二十万元毕生积蓄。她紧紧握住大堂经理的手，声音哽咽：“要不是你，我这后半辈子可怎么过啊！”(王思雅)