工行南京大市口支行高效协助外国留学生办卡

　　近日，两名外国留学生焦急地来到工行南京大市口支行，其中一位较年长者表示，其妹妹为南京某学院的学生，临近开学，需要办理银行卡，用于代扣学费及缴纳学杂费。大堂经理确认了他们的需求后，考虑到外籍客户在柜台办理开卡流程复杂、耗时长，且客户中文和英文都不太熟练，隔着玻璃不方便指导客户操作，于是引导他们来到网点的“远程柜台”办理开卡业务。远程客服迅速响应，15分钟内即完成了全部的开卡流程。客户成功领取了新办的借记卡，对网点的专业服务和极高的效率表示了高度认可。(田昊)