徐州鼓楼区铜沛街道组织78名机关工作人员"驻点进网"

　　中新网江苏新闻9月2日电(李禹彤 徐露)今年以来，徐州鼓楼区铜沛街道组织78名机关工作人员“驻点进网”，对口下沉辖区67个社区网格，就地调解群众诉求，将便民服务送到居民家门口。

　　铜沛街道吸纳人大代表、政协委员及居民志愿者共同参与，干部主动走访居民楼栋、沿街商铺，变“群众上门”为“干部下沉”。防台防汛期间，下沉干部排查老旧小区和沿街店铺安全隐患，上门提醒独居老人等特殊群体做好避险防护。截至目前，下沉干部累计走访服务企业390余家，对困难党员群众、困境儿童等110余人开展慰问帮扶。

　　物业纠纷、邻里争执、装修扰民等日常矛盾是基层治理中的高频问题。下沉干部担任一线信息员，结合“智慧鼓楼”平台和12345政务热线排查问题，做到早发现、早介入。

　　此前，水润峰境小区部分住户因公共排水管道堵塞出现房屋渗水，邻里之间就维修赔偿各持己见，矛盾不断激化。下沉干部联合人大代表、政协委员和社区工作人员多次实地查看，组织业主协商沟通，厘清各方责任，最终化解这起邻里纠纷。截至目前，下沉干部已处置各类矛盾纠纷70余起，排查化解潜在风险隐患150余个，辖区热线工单全部办结。

　　在便民服务方面，下沉干部在小区凉亭、长廊等居民聚集场所开设科普摊位，讲解慢性病养护、居家意外防护等健康知识。针对暑期孩子看管难问题，街道借助下沉干部力量开设社区暑托班，惠及300余户居民。面向辖区老年人，街道组织义诊义剪、反诈科普、智能手机教学等公益活动30多场，开设民俗汇演等银龄文化活动10余场。工作人员还定期上门看望高龄、独居老人，了解他们的身体状况，检查居家安全。(完)