南京市首个城市管理进社区工作服务站试点运行

　　中新网江苏新闻6月11日电(记者 葛勇)11日，南京市首个城市管理进社区工作服务站在鼓楼区华侨路街道慈悲社社区正式试点运行。鼓楼区坚持试点先行、以点带面、全域推进，推动城管人员、管理资源、便民服务力量下沉一线，畅通居民诉求渠道，打通服务群众“最后一米”。

　　今年以来，南京市持续夯实基层治理根基，统筹城管、公安等12个重点部门力量下沉网格，下放50项基层管理服务事项，覆盖政策宣传、便民服务、日常管理、行政执法四大板块。全市整合政务资源、强化部门联动，构建起常态化巡查、精准化对接、一站式服务的一体化基层治理体系。

　　鼓楼区以该服务站为纽带，搭建起社区与区级职能部门常态化联动桥梁。城管执法人员、市容协管员、环卫及停车运维专员驻点值守，常态化开展片区巡查、群众来访接待等线下服务。

　　同时，鼓楼区创新数字治理手段，上线社区城管便民小程序，打造“一社区一码”线上诉求反馈通道。居民可一键上报市容环境、停车管理、环卫保洁等城市管理问题，平台实现接单派单、限时处置、办结回访全流程闭环办理。

　　据悉，今年年底前，鼓楼区将实现全区13个街道、120个社区城管服务站点全覆盖，打造标准化、可复制、可推广的基层城管服务样板，以有温度的精细化城管服务助力基层治理提质增效。(完)