江苏高速出行服务暖心高效

　　智慧赋能 守护春运

　　江苏高速出行服务暖心高效

　　今年春运，江苏高速路网全面升级服务功能，提高科技护航能力。让公众的归家之路更温馨、更智能、更安全、更顺畅。

　　春运期间，在京沪高速公路淮安段奔涌的车流中，一座焕然一新的服务区全面升级亮相，平桥服务区将《西游记》的文化韵味深度融入现代化服务空间，让每一位过往旅客在赶路的同时，可以品尝当地的特色佳肴，体验《西游记》中的故事。如今江苏高速路网的服务区正以独具特色的文化氛围成为过往旅客的网红打卡点。

　　旅客说：“确实很好，各方面设施都挺漂亮，也干净卫生。”

　　沪蓉高速公路上的仙人山服务区是江苏首个建成的零碳服务区，现有充电车位76个，占比高达18.86%。服务区内的用电全靠风力和光伏发电供给，一年能发1200多万千瓦时的绿电。

　　宁沪高速公路仙人山服务区主任张霞云说：“在春运期间，我们也将投放这个充电机器人，包括联系国网的移动充电车，可以缓解我们峰值期的补能的压力。”

　　无人机：“驾驶员请注意，常州高速无人机已经空中取证，轻微事故请立即撤离，至下一出口由民警现场处理。”

　　在沪武高速上，两辆小客车轻微碰擦后滞留在行车道，指挥中心无人机操作员立即操控无人机拍摄事故现场概览、车辆位置及损坏部位等关键信息，同时通过无人机喊话指引双方撤离，整个过程仅用时约3分钟。

　　宁沪公司常州段指挥中心调度班长吴志强说：“我们90公里覆盖了18座机场，我们能够达到3分钟之内到场，对一些轻微事故我们及时做一些劝离，及时靠边，避免拥堵跟二次事故的发生。”

　　春运期间，南京机场高速收费站日均车流量将超10万辆次。为提升通行效率与服务品质，收费站全域应用“准自由流”收费模式，新增10套自助收费机器人、8台手持机以及云边特情集中处置平台，整体通行效率提升30%以上。

　　智慧护航的同时，江苏还实施清障救援分级分类管理，形成“就近响应”的快速救援格局。江苏高速首次实施的故障事故车辆拖车、吊车服务“双免”政策，也将为广大车主带来实实在在的惠民利好。

　　江苏交控高管中心机场处排障大队大队长钱进说：“今年春运期间，我们排障在一些重要的交通枢纽、收费站，还有服务区，增加了50%的清障力量，我们10-15分钟都能够快速到达。”

　　记者 江苏广电总台荔枝新闻中心 陈晓风 赵凌翔