水管老化漏水引发邻里矛盾 民警多次调解化纠纷

　　中新网江苏新闻5月7日电(潘霖 仇才波)“多亏你们帮忙调解，给你们添麻烦了！”近日，张先生等人将一面锦旗送到盐城市公安局亭湖分局五星派出所万户新村警务室，对民警积极协调解决邻里纠纷表示感谢。

　　原来，万户新村警务室民警卢俊良在辖区走访中得知，家住万户新村的张先生被楼上住户房屋渗水问题困扰，因涉及楼上多家住户共用管道，而且该楼栋房屋有的处于空置状态，漏水点位始终未能查明，维修陷入僵局，矛盾逐渐升级。

　　民警实地查看后发现，张先生等6户居民家中墙面出现不同程度的渗水印记，部分墙皮脱落，如果不及时处理，情况可能会进一步恶化，影响到居民正常生活。

　　掌握情况后，民警卢俊良、熊飞首先听取了居民们的意见，并根据事实情况与8户居民进行交流，本着邻里互帮互助的原则，提出合理的解决方案。民警联动社区、物业工作人员，先后多次共同参与调解，在多方努力下，经专业设备检测，最终确定是楼上某住户卫生间埋设的水管老化破裂导致。

　　面对事实，原本相互推责的楼上住户不再回避责任，当场同意配合开展维修工作。最终，在民警的持续跟进下，维修工作有序进行，漏水问题得到圆满解决，邻里关系也恢复如初。

　　五星派出所所长郑相国介绍，五星派出所始终紧盯群众的急难愁盼问题，实实在在解决老百姓的“操心事”“烦心事”“揪心事”，努力从源头上预防矛盾升级，以实际行动为辖区居民安居乐业提供良好环境。(完)