江苏邮银举办第二届客户体验暨网点运营人员劳动竞赛

　　中新网江苏新闻8月12日电(刘林)为扎实做好金融“五篇大文章”，激发广大邮银员工比专业、拼技能、赛服务的工作热情，8月6日至7日，中国邮政集团公司江苏省分公司与中国邮政储蓄银行江苏省分行在苏州上方山联合举办了“极致旅程 质臻服务”第二届客户体验暨网点运营人员劳动竞赛。来自全省各市邮政分公司及市分行的选手齐聚一堂、同台竞技，展开了一场速度与精度、专业与智慧的综合较量。

　　本次竞赛聚焦网点操作技能、客户体验提升、反诈精准防控等核心内容，设置了理论笔试、字符录入、假币识别、服务风采展示等多个赛项，全面检验柜面人员的理论扎实度、业务熟练度、风险敏锐度及客户服务温度。

　　邮储银行江苏省分行副行长何道友出席开幕式，并提出三点要求：一要赛出水平、赛出风格，力争创造全新业务技能佳绩；二要树立标杆、以赛促学，营造争先创优浓厚氛围；三要统筹协同、周密保障，抓实集训备战全流程。

　　经过激烈角逐，苏州邮银斩获网点服务最佳实践团体一等奖，盐城、南通邮银获团体二等奖，镇江、连云港、徐州邮银获团体三等奖。南通、盐城、苏州邮银荣获优秀组织奖，南通、泰州、南京邮银荣获反诈先锋团体奖。

　　本次竞赛既是对全省柜面队伍综合能力的一次全面检阅，也是推动服务提质增效的有力动员。邮储银行江苏省分行将以此次竞赛为契机，深化以赛促学、以赛促练的长效机制，持续开展岗位练兵活动，加快打造素质过硬、技能精湛的运营人才队伍，以更专业的素养和更暖心的服务回馈客户，推动江苏邮银网点运营服务水平再上新台阶。(完)