“水韵江苏”旅游咨询服务中心正式启用
“水韵江苏”旅游咨询服务中心正式启用 持续提升入境旅游服务水平
12月30日,“水韵江苏”旅游咨询服务中心启用仪式在南京禄口国际机场举行。江苏省文化和旅游厅党组书记、厅长杨志纯宣布正式启用。省文旅厅副厅长李川、公安厅二级警务专员高超、省交通厅二级巡视员陆元良、省外办副主任金尚军、人行江苏省分行副行长陈涤非、东部机场集团副总经理戴川秋等领导出席启动仪式。
今年以来,根据省委省政府部署要求,省文旅厅联合公安、财政、交通、外办、税务、人行江苏省分行等部门连续推出两个政策共14条措施,推动全省入境旅游加快复苏。今年1-11月,全省共接待入境过夜游客234.8万人次,同比增长81.6%;实现外汇收入30.7亿美元,同比增长24.8%,分别恢复至2019年同期的64.1%和72.9%。
建好用好“水韵江苏”旅游咨询服务中心,是贯彻落实全国、全省旅游发展大会精神和省委、省政府将文旅产业培育打造成为支柱产业决策部署的具体举措。在东部机场集团的支持下,作为服务来苏中外游客的首站服务平台,“水韵江苏”旅游咨询服务中心在禄口国际机场落成。它的正式启用,是我省加快国际重要旅游目的地建设、提高入境旅游服务水平的创新探索。
“水韵江苏”旅游咨询服务中心位于禄口机场国际和港澳台抵达出口处,以“苏绿”为主色调,以国际通行“i”和“水韵江苏”Logo为主标识,设置了形象展示、人工接待、自助服务、文创展示、休息等待五个区域,服务内容涵盖旅游咨询、在线预约、导游导览、手机卡申办、手机支付指南等。
值得关注的是,服务中心功能齐全、信息全面,150平米的空间汇聚了全省各地最经典的文旅资源和最新的线路产品。形象展示区循环播放“水韵江苏”文旅宣传片,多媒体点播系统可以随时调阅各地多语种文旅宣传片,查询系统为游客提供各地食住行游购娱相关信息,文创展示区定期展示江苏特色的文旅创意产品,休息区配置各类旅游杂志和产品手册、轮播中国大运河史诗图卷……通过LED大屏、海报折页、全息投影等展示方式,充分展现了江苏“水+文化”的独特内涵、古韵今辉的资源魅力和包容并蓄的人文环境。
启动仪式上,联合国世界旅游组织专家杨森、《南京人》杂志主编贺福和携程研究院执行秘书长、入境游总经理孙博文围绕入境旅游进行分享。
据介绍,携程国际版Trip.com将设立江苏文旅专区,通过定制旅行指南、发布旅游攻略、创新旅游服务等方式,与“水韵江苏”旅游咨询服务中心线上线下联动,助力江苏成为入境游新风尚。
为迎接即将到来的元旦、春节,活动邀请江苏剪纸和秦淮灯彩等领域的非遗技艺者到活动现场,与现场嘉宾共同迎接新年。正在进行的“福满江苏”春节非遗展示活动还将持续至年后,诚挚邀请海内外游客前往参观体验。
接下来,省文旅厅将联动各市开展主题推广、非遗体验、志愿服务等活动,为从禄口机场抵达的海内外游客提供形式多样的咨询服务和丰富独特的沉浸体验。下一步,还将以中心启动为契机,持续提升入境旅游服务质量水平,让海内外游客在江苏行得“顺畅”、游得“舒畅”、玩得“欢畅”,用游客的口碑擦亮“水韵江苏”品牌的影响力和美誉度。
(来源:江苏新闻广播/孙西娇 编辑/高若婷)