睢宁法院发布消费者权益保护典型案例

　　中新网江苏新闻3月15日电(朱容萱)近日，睢宁县人民法院举办提振消费信心“3·15”消费者维权典型案例新闻发布会。会上通报了2022年睢宁县人民法院消费者权益保护工作情况，并发布了消费者权益保护典型案例。

　　2022年，睢宁县人民法院共受理消费者权益保护案件28件，主要集中在教育培训、快递服务等消费领域，另有个别涉及餐饮、电信服务、旅游及宠物等消费领域纠纷案件。

　　发布会上，睢宁县人民法院从2022年审理的案件中，精选5例案件予以精准剖析。市民韩某从某门窗店购得最新型正版3D无漆木门，并签订了定制合同单，共花费20000元。后韩某发现木门存在开裂、鼓包、起皮等质量问题，他将木门型号上报至3D木门官方厂家，但客服告知其官方厂家并未生产过该型号木门，确认该木门并非3D木门厂家的产品。韩某诉至法院，请求退还货款并支付三倍赔偿。

　　法院审理后认为，韩某耗资20000元欲购买正版3D木门，但某门窗店在经营过程中以3D品牌木门误导原告，致原告陷入错误认识，进而订立合同，形成交易，被告的行为构成销售欺诈。法院遂判决该门窗店退还货款20000元，并支付三倍赔偿60000元。

　　“随着生活水平的提高，越来越多的人选择高质量的商品，经营者应当诚信自律，严格按照质量标准从事生产经营。消费者在购物时应注意甄别，在遇到以假充真、以次充好的情况时要及时固定证据，依法维权。”睢宁县人民法院民一庭副庭长刘彦军说。(完)