无锡广益启用“有事好商量”民情气象站解民忧

　　中新网江苏新闻7月13日电(记者 孙权)“民情民意就和天气一样，影响居民的日常生活。我们的民情气象站就好比是气象台，每天都在接收着居民的情绪‘天气预报’，继而提供相应服务，为民解忧愁。”13日，在“有事好商量”民情气象站点亮仪式上，无锡市梁溪区广益街道毛湾一社区党总支副书记郁纯表示，启用民情气象站，就是要搭建多元主体、平等对话、有序参与的社区治理平台，更好地畅通民意反映渠道。

　　当天，梁溪区广益街道首批“有事好商量”民情气象站在毛湾一社区正式启用。据了解，民情气象站的启用，是社区在充分利用好“有事好商量”协商议事室的基础上，创新密切联系居民的举措之一。民情气象站搭建了为民服务的新平台，可以让民声民意“聚”起来，居民自治“顺”起来。

　　据了解，通过近一年的探索，毛湾一社区党总支已逐渐形成“一心、三员、四报”民情气象站核心理念。“一心”即一个党群服务中心，负责每日民情收集汇总、分析研判；“三员”即民情气象员、民情联络员、民情播报员，负责架起畅通且有温度的民情反馈渠道；“四报”即民情气象一天一报、民生焦点一周一报、民生时政一月一报、民生品质一年一报，精准把脉居民诉求。

　　“在民情气象站里，居民们不仅可以反映民意，还能通过不同的天气符号来充分互动。比如，‘阴天’表示我来向社区反映下情况；‘小雨’表示这件事影响到我了，请帮我一起解决；‘雷雨’表示这件事影响很大急需解决。”民情气象员小张介绍，对于社区公示的处理结果，居民可以通过滑竿打分，“晴天”表示很满意、“多云”表示比较满意、“下雨”表示不够满意，需要进一步回访。

　　走进毛湾一社区的毛湾家园，记者看到，一个“民声八音盒”、一个“观点实验室”、一台“谣言粉碎机”、一个公益便利屋组成了民情气象站。打开“民声八音盒”，居民们的留言五花八门，大家为心目中的“梦想社区”建设献计献策，金点子频出；打开“谣言粉碎机”，“接种新冠疫苗会影响身体健康”“猪肉价格将迎来三连涨”等谣言被一一“粉碎”。

　　“毛湾一社区是个年轻的社区，所以我们想用更具互动性、体验感、参与感的方式吸引居民参与社区治理。”郁纯介绍，在“民声八音盒”里涌现出来的金点子，社区方面会进一步筛选，放进“观点实验室”供居民们讨论细化、付诸实践，并在实践中改良更新。“在试运营阶段，已经有好几个问题通过这样的方法解决了，对于自己试验得出的解决办法，居民们很有成就感，也更有动力去推动实施。”(完)