中新江苏网八月二十九日电：(吴兴华)近日南通出入境检验检疫局(以下简称“国检局”)接到南通某一家进口棉花台资企业总经理的来电:经过贵局悉心指导、全程参与理赔商谈,公司向进口棉商购买的美棉和墨西哥棉两批品质索赔款10.8万美元已全额到公司帐户，索赔款短时间全额到帐在公司较为少见,对南通国检局及时高效的热情服务表示诚挚的感谢。

　　南通这家进口棉花企业分别于今年4月和6月进口美棉880包，199.53吨；进口墨西哥棉880包，205.9吨。经南通国检局实验室检验美棉、墨西哥棉品级降级率分别高达81.82%、86.36%，降级幅度较大达四级以上，其中级外棉所占比例达46.59%。

　　针对两批进口棉花到货质量与合同严重不符,类别混杂,个别棉包有多品级夹心层的情况,使进口企业无法使用该两批棉花，严重影响企业后道工序生产与成品交货，带来直接的和间接的经济损失。南通国检局工作人员的高度重视,从第一现场取样取证到双方信函的交涉以至当面商谈,国检局工作人员自始自终积极参与,启动进口棉企业诚信评估机制，指导进口企业就棉花索赔如何应对所采取的相关措施。

　　现场判断 第一时间的反馈

　　南通国检局工作人员在卸货现场发现到货质量与合同约定相差较大，第一时间与公司领导反映情况，随即启动进口棉企业诚信评估程序，严肃向供货商反馈，将现场装卸过程和棉包各质量状态拍照，并通过电子信箱告之客商。

　　公正检验 特事快办

　　现场取样工作一结束,马上安排样品的理样、品质指标的检验,省局工业品中心放弃休息日进行登记、数据汇总,南京局检务处采取优先登录、专人出证,为对外索赔提供详实的依据和为对外索赔嬴得时间。

　　晓之利害 据理力争

　　面对质量如此的低劣,南通国检局工作人员会同供货商现场取证、指导进口企业理赔信函的编写、交递以及谈判桌上的据理力争，向供货商严正指出两批货物质量低劣并出自同一客商，实为少见,性质严重,影响较大。为弄清事实真相，南通国检局工作人员本着实事求是精神,通过客商提供的原始资料，考虑到供货商长期信用程度和公司实力,从到货包装及标签的查核，分析该两批棉花为供应商后期组织的货源，较多批次组批而成，排除掺杂使假的嫌疑。供货商对检验检疫机构如此敬业认真负责的精神和公正公平帮助贸易双方解决贸易纠纷表示敬佩,同时当场表态根据纺织企业的理赔要求给予赔偿。

　　最终双方在南通国检局工作人员的协调下，本着长远合作、诚心诚意解决出现问题，对索赔款项达成一致，为短时间将索赔款到帐划上圆满的句号。