中新江苏网泗洪1月11日电:(杨罗军 徐青青)今年以来，江苏省国土资源局在信访工作中立足实际，着眼全局，以扎实的工作作风和务实的工作态度，狠抓“三到位”、“三结合”。

　　“三到位”即信访首问负责制到位，全局职工每个人员都是接访的第一责任人，形成接访大团体；各类土地信访案件处理到位，不管群众反映什么问题，都要按照信访规定，给群众一个满意，还群众一个明白，做到群众利益无大小；案件答复的时间到位，就是不推诿、不扯皮、不拖拉、做到立刻办、马上办和随时办，群众的来访就是命令，群众的笑容就是结果，群众的满意就是心声。

　　“三结合”就是案前向领导汇报研究与制定办理方案相结合，以避免走弯路，提高办理质量与效率。股室与信访来源单位和个人相结合，多方位，多渠道地了解信访原因，以便对症施措。本局与全县信访网络相结合，对全县各个乡镇国土所形成的信访网络体系，每天都保持密切联系，对土地信访案件的发生，争取早发现、早处理、早息访。今年以来，该局共接待群众上访67批146人次，受理各类来信(电)24件，全部按接、查、转、答、回的信访工作程序进行了有效处理。