“成长”的暑期档：从小龙人计划的五年看懂陪伴的价值

　　在地产界，也有一家坚持陪伴小业主们解锁“天才基本法”的房企。龙湖集团的小龙人计划，向孩子们“深情告白”，为他们提供探索知识、培养兴趣的肥沃土壤，为家长创造更多陪伴孩子的机会，圈粉无数。

　　做时间的朋友，五年凝聚爆款品牌IP

　　2018年是龙湖的升级大年。

　　行业快速扩张，行稳致远的龙湖，步履坚定。这一年，龙湖地产焕新为龙湖集团；“空间即服务”战略正式发布。

　　同时启幕的，还有小龙人计划。多重战略齐发，软硬两手抓，小龙人计划助力龙湖深度重构城市空间和亲子服务的关系网，是龙湖对“善待”使命的坚守。

　　这款为“小龙人们”专属定制的活动，面向龙湖集团的广大龙民及珑珠用户亲子家庭，旨在促进家庭亲子互动、关爱孩子健康成长，寓教于乐。

　　2018年在烟台体验帆船、皮划艇等海上竞技项目；2019年在北京听专家讲述故宫文物修复背后的故事；2020年在烟台和女排奥运冠军赵蕊蕊一起逐浪夏天；2021年在各城市体验空间营造……小龙人计划的每年陪伴，都有别样精彩。

　　做时间的朋友，小龙人计划已经有条不紊地推进至第五个年头，并不断精进，玩乐之外，引导孩子们保持健康生活方式、磨炼意志，鼓励孩子们发挥想象、勇敢创造。它是一场场活动，更是时间沉淀后的品牌IP。

　　岁月如梭，这份年复一年的坚持，闪闪发亮。专注于小龙人计划，龙湖的初心和底气何在？

　　顺势而为，陪伴才是最长情的告白

　　孩子是重要的家庭成员，也是维系家庭和谐的纽带。小龙人计划真正聚焦孩子的成长需求，强调“实践、创造、陪伴”，与孩子一起长大。

　　背后的本质，是龙湖顺应时代的大智慧。

　　近年来，教育部相继印发系列文件，旨在围绕提高育人质量，培养孩子创造性思维能力、动手实践能力，提升孩子的观察力、促进全面发展。而随着智慧生活的普及，部分孩子对电子产品、网络形成重度依赖，教育部明确提出家长要常陪伴、增亲情。

　　龙湖的小龙人计划顺势而为，关注教育与生活，整合国内外优质资源，深研不同年龄段孩子的喜好，契合热点，定制专属主题活动。

　　以江苏区域举例，随着“天问一号”、“嫦娥五号”、“长征五号B遥三运载火箭”冲破天际，航天航空事业迈上新征程。今年江苏区域的小龙人计划游学营紧扣航天主题，让孩子们体验“在宇宙摘星星”的快乐，助力小小“航空迷”们尽情探索宇宙奥秘。

(2022年江苏区域小龙人航天主题夏令营)

　　小龙人计划也渗透了龙湖对“空间即服务”的深刻理解：将人的需求无限放大，用有温度的服务增强客户黏性。

　　一场场有意义的活动中，小龙人计划引导孩子们关注电子屏幕之外的精彩，在与同龄人的社交过程中释放想象力和创造力，站得更高、看得更远；以多维度视角、多样性形式，驱动父母给予孩子高质量陪伴，在互动中拉近亲子关系；而家庭结伴参加主题活动，邻里之间有了更多共同话题，深度构建了优质社群氛围。

　　小龙人计划的持续举办，强化了小业主的社群归属感，实现了“个人幸福”到“群体认同” ，在“龙民”之外，龙湖的小业主对“小龙人”的身份认同感越来越强。

　　多航道协同，土壤和底气至关重要

　　五年间，小龙人计划已举办超200场丰富多彩的活动，累计覆盖超过40座城市、近30万人参与。品牌IP的成功延续，离不开龙湖多赛道的给力协同。

　　稳健派龙湖，已形成地产开发、商业投资、租赁住房、空间服务等多航道业务，用多元经营铸就品牌护城河。

　　在小龙人计划落地的每一个环节，龙湖的地产、商业等空间提供了优质土壤和底气。

　　2018年的亲子夏令营，在龙湖烟台葡醍海湾所在地北中国海公园进行；今年的线下赛环节，与龙湖天街的暑期档联动并引入百万珑珠玩法……龙湖不遗余力地调动更多航道的业务资源，为小龙人计划护航。

　　而小龙人计划又对龙湖的多航道业务进行反哺。活动面向家有6-10岁儿童的龙民及珑珠用户，今年引入了百万珑珠奖励，参与家庭兑换相应福利的同时，将消费和人气导入天街等业态的线上渠道、线下场景，实现共赢。

　　空间即服务，时间即情感。小龙人计划与时间为伴，建立空间与人、时间与人、人与人的情感链接。坚持初心的龙湖，以用户为视角、以技术为驱动，将“善待你一生”的理念传递到更多家庭，为孩子们点亮一个个精彩的成长瞬间。

　　“5+11+7”，三组数字看龙湖的服务之道

　　深谙盖好房子是基本功，开发企业的运营和服务能力也至关重要，龙湖积极探索“开发”+“运营”+“服务”并举的全生命周期，注重用户体验的营造。

　　在“开发+服务”的双引擎模式下，龙湖顺利实现双百亿跃级发展，以稳健的财务盘面，构筑持续服务好用户的壁垒。

　　聚焦服务，5年的小龙人计划之外，龙湖还有多个爆款服务IP。

　　以“社区冻龄”和“爱家焕颜”两大专项行动为主，为业主提供免费的专属增值服务，善居计划已经连续开展至第11年。

　　“珑珠嗨翻天”“龙民中餐厅”“龙小湖阳光农场”“龙民市集”“龙民家宴”……已经举办了7年的龙民节，让“龙民”们的日子熠熠生辉。

　　行业寒冬期，龙湖坚持为用户们输出丰富多样的大型品牌活动，不光是企业本色的体现，也是企业实力的彰显。长期主义者龙湖，再一次成为行业的领跑者。

　　精准触探时代的脉搏，目光聚焦在“祖国的未来”身上，龙湖以多赛道协同为优势、以小龙人计划为纽带，连接龙湖与龙民、家长与孩子的可持续关系。未来，低调务实的龙湖，将继续秉承 “善待你一生”的理念，发挥价值，为用户营造更多精彩的体验与服务。