家期将至，预鉴美好 见证超级融创式预验房

　　用态度传递建筑的温度，用心去倾听最真实的声音。

　　怎样把房子交到业主手里，业主才能最安心？融创深知一座房子承载的家庭意义，无论是最初的规划、设计、施工，还是到呈现给业主的预验房，无数个日夜，我们一直坚守匠工精神，只为交付给业主理想的家园。

　　从融创·淮海壹号、融创·玉兰公馆，再到融创·凤鸣桃源， 融创的每一次交付，总能引发全城瞩目，并以人性化的细节和最终呈现的品质深入人心。是归心生活的呈现，也是产品品质的兑现。入徐6年，逐步践行城市共建价值体系，一座“融创城”在徐州城西板块图上渐次成型，更美好的未来正在逐步抵岸。

融创·淮海壹号实拍图

　　美好生活离不开有品质感的房子，更离不开高品质的服务。交付前通过“爱家行动”从业主出发，以人为核心，从社区志愿者计划、爱家知识课堂、爱家服务官、美园行动四大类，全方位、多维度的暖心服务，为家人开启持续一生的美好旅程。

　　为了给正在等待期的业主一个提前“鉴证”爱家的机会，让漫长的等待与“初见”的惊喜更早相遇。2022年5月20日-22日，融创·六樟台预验房活动如期开展，邀请业主提前“回家”，鉴证家的美好。

　　本次预验房活动，融创徐州联动产品、营销、客服、物业、项管五大部门，让业主无论是在交付前还是入住后，都能得到全方位的服务体验。从交付前的房屋自检到预验房活动的筹备，完善每一个流程环节。各个部门工作人员守候在活动现场，确保业主的每个疑问都能得到及时专业的解答。

　　在融创，预验房不是带着业主去社区里“走一走过场”，而是以行业的优质标准，服务业主体验家的每一处细节。

　　本次预验房，工程部门检测模式往往要通过4次交付评估，8道联合验收，16项要点评估，18类施工验收标准的252个细部节点检测，并完成58类交付标准以及10503个检测点的核验，最终形成过程评估体系。

　　同时为了保障每位业主的体验，我们实行严格的一对一服务，由服务工程师全程陪伴，360°无死角陪同体验，以我们的专业向业主展示房屋的细节品质。整个过程中，服务工程师引导每一户业主认真体验。除了一眼可见的墙面、地面、吊顶、窗户等房屋表面，对于精装房屋的空调、电灯、油烟机、炉灶等涉及日常使用的功能配置，服务工程师也都进行了详细解说，不惧检验。

　　从空间尺度、墙体细节到工艺标准、用材用料，再到地面平整度等诸多品质细节在业主面前被抽丝剥茧地一一展示。陪同过程中，面对业主在参观新居过程中提出的疑问，服务工程师需要明确回答、记录在册，对业主的每个承诺都慎之又慎，因为融创徐州知道，我们对业主的每个承诺，都必须兑现。

　　在整个新居体验过程中，服务工程师不仅从房屋观感品质到使用功能进行了详细的说明，同时还通过对园林景观布局、小区功能划分等等的介绍，为业主们描绘着未来每一个可能的生活场景。

　　本次预验房活动结束后，每位业主都收到一份满意度调研问卷。现场的服务怎样？爱家品质是否满意？工作人员的解答是否清晰？满意的标尺我们给到业主，由业主亲自衡量。对于融创来说，满意度的收集不仅仅是针对本次预验房活动的一次记录，更是为了把每一次活动经验，积累到下次活动中，为业主带来更好的体验。满意度的收集、活动的总结、案例的复盘，努力与思考并进，美好才能如约而至。

　　本次预验房活动的圆满结束，让业主能够借机，提前了解融创徐州的客户服务团队、物业服务团队、以及专属服务工程师。这群工作人员，将成为业主的朋友与家人，陪伴业主度过往后的居住时光。他们的专业能力如何？服务是否到位？态度是否耐心温和？业主通过本次预验房活动对未来的美好生活可见一斑。

　　预验房只是开始，一场归心美好生活的大幕，即将正式拉开。当项目的交付都符合甚至超出业主的预期，融创品质所呈现出来的“均好性”，意味着融创的产品力、服务力以及在生活方式的营造力上，已经达到了厚积薄发的高度。