平安产险苏州分公司交出“白海豚”首份理赔答卷

　　8月9日，受台风“白海豚”大风侵袭，一处厂区广告牌发生倒伏，造成市民王先生车辆车顶、机盖受损。接到客户报案后，平安产险苏州分公司理赔员第一时间响应处置，全程线上指导客户拍摄现场照片留存证据，依托大灾理赔绿色通道完成远程查勘、损失核定、赔款支付全流程操作，整起案件仅耗时19分钟，1000元理赔款快速到账。

　　自台风预警发布以来，平安产险苏州分公司全面启动大灾应急机制，救援、理赔队伍全天候在岗待命，线上线下双线并行处置灾情案件。后续，分公司将持续紧盯台风风雨动态，持续落实大灾简化理赔举措，全力保障受灾案件高效处置，用有速度、有温度的保险服务，构筑汛期民生防护墙。