工行南京中大街支行：耐心为老人兑换钱币

　　近日，一位满面愁容的老人提着沉甸甸的包裹走进工行南京中大街支行营业大厅，包裹里是他近几年卖菜积攒的1000多枚硬币及500多张已发霉粘连的纸币。老人忧心忡忡地表示，这些钱是给孙子攒的压岁钱，如今纸币受潮霉变粘连，硬币又散乱不堪。

　　面对这一特殊而棘手的需求，当值柜员没有丝毫推诿。他们迅速分工协作：一人细致分类一角、五角、一元硬币，另一人则将分类好的硬币卷好。历经近1个小时的忙碌，最终上千元现金被准确清点并兑换成崭新纸币。当老人接过厚厚一沓整理完好的新钞时，感动得连声道谢：“真是帮了大忙了！你们的耐心，让我这心里头暖透了！”(王剑锐)