工行南京钟山支行：专业服务解客之忧
2025-10-24 11:16:43
来源：中新网江苏
近日，一对中年夫妇匆匆走进工行南京钟山支行，焦急地询问是否可以打印中英文版的银行卡明细。由于孩子申请留学签证需要提供父母银行卡的中英文版流水，他们非常焦虑。大堂经理热情地接待了客户，告知其工行可以提供该项业务，一边耐心讲解此业务的申办流程，一边引导客户到柜台办理。
业务快速办理成功后，大堂经理向客户解读了工行中英文对照银行卡明细内容，得到了客户满意的称赞：“工行不愧是大行，业务和服务水平一流！”(胡蓉)
编辑：张传明