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南京苏宁易购合作伙伴战略大会召开

2023-11-27 18:05:48
来源:中新网江苏

  11月24日,苏宁易购南京大区召开2023—2024“宁心致远,大干60天”的合作伙伴战略大会。

  苏宁易购南京大区总经理孙波表示:南京苏宁易购将继续把握大店主旋律,夯实全域经营。在渠道下沉上,凸显零售云增量。在终端经营上,将持续优化门店人员结构,提升终端服务质量。南京苏宁易购将通过此三大举措,为合作伙伴提供增规模、增效率、增盈利的“三增”保障。

  夯实全域经营

  会上,苏宁易购南京大区不仅公布了2023年大店冲刺攻略,更公布了2024年大店升级战略,南京新街口、南京山西路、南京建邺万达、南京江宁万达四店将全面升级为苏宁易家MAX店。江宁、大厂、江浦、桥北等区域PRO店,也将通过新模式升级,领跑当地零售行业。此外,镇江、扬州、泰州、盐城4市主力店将持续强化吸客能力,打造城市中心标杆店。

  孙波表示,空白市场区域的填补也是南京苏宁易购下阶段的重要战略工作之一。通过新模型店的提档升级,区域位置的优化提升以及空白商圈的强势入驻,苏宁易购将进一步提升家电市场份额。

  凸显零售云增量

  会议上披露,到2024年底苏宁易购南京大区零售云店面数将达到600家,规模突破15亿。通过连片开发及老带新策略,苏宁易购零售云将实现家装建材行业门店快速转型布局。

  开大店仍然是苏宁易购零售云实现稳进增长的有力抓手。2024年城区super店规划开设20家,旗舰店规划开设50家,新开大店占比计划突破30%。除了新开SUPER店、旗舰店,苏宁易购零售云将继续聚焦门店升级,通过品牌赋能、运营赋能不断提升门店经营能力及产出。在商户赋能上,苏宁易购零售云将通过月度零售云商户培训交流会,组织核心门店参观、新产品培训,在赋能商户的同时,深入了解商户痛点问题。

  提升终端服务质量

  服务是苏宁唯一的产品,南京苏宁易购始终把提升服务质量放于第一位。2023年,南京苏宁易购通过送装一体、以旧换新、家电清洗等特色服务,收获了十数万计的用户口碑。在2024年南京苏宁易购将继续放大服务优势,服务好用户,服务好合作伙伴,服务好商户。为了更好的服务用户,苏宁易购南京大区也将继续为终端门店引进年轻优秀的人才,补充到店长、督导、自营梯队中,结合门店管理梯队末尾淘汰制,打造一支年轻化、专业化的终端服务团队。

编辑:张传明
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