南京市西善桥街道探索农村物业管理新模式

　　对于大多数城市居民来说，物业管理不算新鲜事，而在农村，这还属于新兴事物。南京市雨花台区西善桥街道首个农村引入的准物业单位，联兴物业成为“第一个吃螃蟹的人”。

　　2021年8月，联兴物业正式进驻天保史村片区，全面开展物业服务工作。通过专业团队与村民自治队伍结合的方式参与基层社会治理，不断拓展服务内容和服务领域，为乡村振兴添砖加瓦。

　　如何在乡村发挥物业公司作用，成为摆在联兴物业面前的一个难题。联兴物业经过对片区村户进行逐一走访，了解摸排乡村基本情况。村内外地出租户较多，本村村民多是年纪大的老人，能够参与到村庄自治自理的村民很少，出租户中很多从事收购废品、废家具买卖，治理难度大。由于思想观念、村民的生活习惯一时难以改变，随手乱扔乱抛现象普遍，房前屋后杂物乱堆乱放现象严重，致使乡村的物业管理很难一步到位。面对这些问题，联兴物业与古遗井社区、城管中队多次召开会议研究，结合城市物业管理经验，确定了环境卫生、治安保障为辖区物业服务的突破点。

　　改变村内环境卫生。物业配备了8名保洁员，分配到各自包干区，负责清理路面杂物，村内不时还有清扫车驶过，平均日清理垃圾约7.5吨。同时，通过入户与村民拉家常、讲道理，开展“环境整治大行动”等举措，带动村民共同参与到人居环境整治行动之中，营造了良好的氛围，促进了村民文明习惯的养成。

　　提升村内治安保障。在天保及史村片区的三个出入口安装了道闸系统，配备了6辆治安巡逻车及一辆电动三轮车，经过专业培训后上岗的物业保安员24小时在村里巡逻，对进入村庄的外来车辆进行严格管控(如回收废品、回收旧家具等)，村里重要的交通节点还有专人值守，往村内偷倒垃圾的现象较之前有明显减少，村居环境得到较大改善，村民的安全感大大增强。

　　截止目前，雨花台区西善桥街道联兴物业采取面对面交流、分户走访等多种形式，充分利用物业公司资源，解决社区、工程建设单位与村民之间遗留的问题14件，拆除披棚3户，为村民提供水、电维修服务5件。

　　未来，雨花台区西善桥街道把城市精细化管理的理念推广到农村，使村民感受到物业服务的贴心，增加了村民对物业的好感度和信任度，自觉地参与到村庄环境整治工作中来，共同维护美丽乡村良好形象和建设成果，真正实现共建共治共享的基层治理格局。(亮沙 张蓉)